購物說明

Shopping Guide

購物須知
◆本店所有商品皆為預購款,經顧客下單確認付款後,才會通知韓國廠商訂購商品,預購商品追加等待天數7~30個工作天(不含假日)~(有時候會遇到斷貨情形),故不接急單~請見諒,謝謝!
◆如商品有現貨,賣場會標示提醒,下單後~付款完成~商品會在三天內完成出貨
◆訂單成立後(付款完成),不接受任何原因取消~更換~退貨,下單前請再次確認商品顏色~尺寸~款式
◆尺寸皆為人工丈量,誤差1~3公分皆屬正常合理範圍,若不知道怎麼挑選尺寸,可私訊IG/官方Line~小幫手協助您
◆商品出貨皆為人工品管處理,如有瑕疵遺漏~真的非常抱歉
◆賣場所有商品出貨都會有信箱訊息通知(當時註冊會員填寫的信箱)

換貨須知
◆如與我們確認尺寸後購買,還是不合適,能更換當款尺寸(僅更換一次)~故不換款退貨
◆商品為韓國代購之商品,經顧客確認下單付款後,才向韓國廠商訂購,屬客製化訂購給付,故不適用於7天鑑賞期,無退換貨服務
◆因寵物屬於貼身衣服,關於衛生問題,為避免傳染疾病危險問題,故不適用於7天鑑賞期,無退換貨服務
◆尺寸皆為人工丈量,誤差1~3公分,螢幕色差,小線頭等皆屬正常合理範圍,不屬於瑕疵商品,故不退換貨服務
◆收到包裹後,為保障彼此權益,請全程錄影開箱拆封過程,檢查商品是否有明顯髒污~破損~配件脫落,如商品有問題,請在當天私訊IG/官方Line(官網最下方有連結),告知小幫手協助處理退換貨服務

購物流程
◆登入會員
至【會員登入】輸入帳號密碼登入,未註冊者請先加入會員。
◆選購商品
挑選您喜愛的商品,選擇顏色~尺寸~款式,並點選【加入購物車】按鈕。
◆結帳付款
再次確認好商品尺寸~顏色~款式
確認好付款方式
確認好配送方式
確認好【訂購人】【收件人】資料,並點選【下一步】【結帳去】

◆訂單提交成功
匯款完,請至訂單查詢填上匯款後五碼,小幫手確認之後,訂單才是完整成立
2天內逾期付款,系統會自動取消訂單

提醒您,我們不會以電話~簡訊~私訊IG~官方LINE的方式通知變更付款帳號及付款方式
運費計算
◆黑貓宅配(本島地區)運費100元 ; (離島地區)運費280元 
◆7-11取貨 ; 運費85元
◆單筆訂單消費滿3000元(即可免運)

付款方式
◆ 我們目前提供:轉帳匯款
寄送方式
◆ 黑貓宅配~7-11取貨不付款
選擇宅配(建議家中有家人可以代收or管理員代收)
選擇7-11取貨(請務必確認取件名字,出貨後大約3天內會送達指定門市,請留意手機簡訊通知,逾期未取~導致商品退回本公司,造成再次寄送運費,將由顧客自行吸收)

 

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